É importantíssimo que gerentes de empresas conheçam e saibam utilizar bons exemplos de BSC (Balanced scorecard). Você provavelmente já recebeu uma avaliação no seu trabalho. Muitas vezes, o desempenho é avaliado medindo as características específicas de um funcionário ou comportamentos gerais. Você vem trabalhar no horário? Você comete erros? Você completa seu trabalho com eficiência? […]
Kaizen é a palavra japonesa para “melhoria” e uma ferramenta de fabricação enxuta que melhora: a qualidade; produtividade; segurança; cultura no local de trabalho. Leia também: Melhoria contínua de processos: 4 ferramentas eficazes [+ cursos de qualificação] O que é Kaizen? Definição Como vimos acima, Kaizen significa melhoria, ou dentro da realidade de negócios, melhoria […]
Todas as organizações, até as mais simples, são formadas através da execução de processos. Por isso, é necessário realizar sua gestão da melhor forma possível, para obter melhorias contínuas A gestão de processos permite planejar, modelar, controlar e otimizar a execução das atividades de uma empresa. Essas etapas, que são fundamentais para evoluir e alcançar […]
Aprenda como implementar o conceito de melhoria contínua e quais métodos e ferramentas podem ser utilizadas para aumentar o seu sucesso na prática Vivemos em uma época em que tudo está em transformação constante, desde as mudanças tecnológicas até as dinâmicas sociais e a comunicação entre as pessoas. A busca pela melhoria contínua dentro de […]
Se você trabalha com qualidade ou com processos de melhoria contínua de processos, já aprendeu o que é 5S. Mas, como implantar o 5S no dia a dia da sua empresa? Apesar de simples, o passo a passo de como implantar o 5S poderá exigir mudanças físicas nas instalações da empresa, bem como treinamento de […]
A demanda para melhoria de processos nas empresas continua aumentando à medida que novas tecnologias surgem e a concorrência cresce. As ferramentas de melhoria contínua de processos são fundamentais para manter sua empresa competitiva no mercado, aumentando seu desempenho e alcançando melhores resultados. O primeiro passo para melhoria de processos nas empresas é identificar quais […]
O que é plano de ação 5W2H? Trata-se de uma ferramenta de gerenciamento de qualidade, projetada para a resolução eficiente de problemas e melhoria contínua de processos. O objetivo do método é colocar os planos de ação de uma empresa em execução, baseando-se na resposta a 7 simples questões: Quando (When)? Onde (Where)? Quem (Who)? […]