Os fluxogramas são maneiras efetivas e eficientes de mostrar etapas em um processo. Mas eles também podem ser confusos e até enganosos se não forem devidamente preparados. Então, neste post, vamos aprender como elaborar um fluxograma de processos. Ao projetar e criar um fluxograma, lembre-se de que o diagrama precisa ser fácil de entender. Antes […]
Todas as organizações, até as mais simples, são formadas através da execução de processos. Por isso, é necessário realizar sua gestão da melhor forma possível, para obter melhorias contínuas A gestão de processos permite planejar, modelar, controlar e otimizar a execução das atividades de uma empresa. Essas etapas, que são fundamentais para evoluir e alcançar […]
Muitos profissionais são familiarizados sobre como funciona o Seis Sigma, um conjunto de técnicas de gerenciamento que ajuda as empresas a minimizar a probabilidade de erros e melhorar a experiência do cliente. Sua empresa pode até ter escolhido implementar o Seis Sigma e, se esse for o caso, eles provavelmente o implementaram usando o DMAIC. […]
A transformação digital permite que as empresas encontrem oportunidades de usar novas tecnologias para gerar vantagens competitivas em seus negócios. Dentre as diversas tecnologias usadas, aquelas que permitem coletar dados com ajuda da internet têm se destacado como excelentes ferramentas de marketing para se conhecer melhor o mercado e os consumidores dos produtos e serviços […]