Como calcular os custos operacionais de uma empresa

O mercado atual está cada dia mais competitivo, uma vez que surgem diariamente empresas oferecendo soluções inovadoras para as demandas dos consumidores. Por isso, é essencial adotar diferentes estratégias de gestão para que o negócio sobreviva e prospere. Uma delas é ter conhecimentos dos custos operacionais. Mas o que é isso? E como calcular os custos operacionais de uma empresa? Continue a leitura e saiba mais:

O que são custos operacionais

Todo empresário sabe que, para que a empresa seja mantida, é preciso ter dinheiro para comprar os materiais necessários para as atividades, pagar os salários dos colaboradores, os tributos e todas as outras necessidades. Como o nome sugere, esses são os custos operacionais, ou seja, os gastos que estão relacionados ao funcionamento da organização, sejam eles fixos ou variáveis.

Como você deve ter imaginado, é bem mais simples realizar o cálculo dos custos operacionais nos pequenos negócios, uma vez que a complexidade desses custos é bem menor. Entretanto, quando lidamos com empresas de médio a grande porte, é preciso ter um controle financeiro bem definido para, assim, entender quais custos operacionais estão envolvidos. 

Quando gestores controlam os custos operacionais eles conseguem identificar de forma precisa como é a verdadeira situação do negócio, além de projetarem cenários financeiros de forma segura e precisa. 

Vale lembrar que o cálculo dos custos operacionais permite também identificar e mensurar eventuais problemas em potencial e, com essas informações, evitar que a empresa sofra grandes prejuízos. Dessa forma, a organização consegue alterar a rota, otimizar os processos e, no fim, ainda aumentar a lucratividade.

Ter em mãos os números relacionados aos custos operacionais da empresa representa possibilidades de alavancar os negócios, aumentar o faturamento e otimizar a produção. Aliás, analisar os custos operacionais representa também uma oportunidade de verificar se não há gastos desnecessários e desperdícios. Se essa análise mostrar que há desperdícios ocorrendo, uma boa forma de corrigir isso é aplicando a metodologia Lean Six Sigma.

Como calcular os custos operacionais

Há quem calcule os custos operacionais de uma empresa levando em conta somente o material que é utilizado para fabricar algum produto. Por exemplo, imagine uma empresa que produz nichos de parede. Nesse caso, essa empresa faria o cálculo considerando apenas a madeira e os parafusos utilizados para instalar os nichos.

O problema é que esse cálculo deve envolver todas as partes do processo! Ou seja, o cálculo dos custos operacionais deveria envolver desde a mão de obra, o consumo de energia e de peças que as máquinas necessitam para a produção e até mesmo os gastos com a limpeza. Para garantir ainda mais precisão no cálculo, vale fazer as contas com os últimos meses da empresa; afinal, sempre existem custos variáveis, como a manutenção de maquinário e equipamentos de segurança que eventualmente precisam ser substituídos. Eles até podem não ocorrer todos os meses, mas existem e devem ser considerados. 

Em outras palavras, isso significa que devem ser contabilizados os custos fixos e os custos variáveis. Os custos fixos são aqueles que são imutáveis, não importa se houve aumento ou redução nas vendas, ou da produtividade. Esses custos devem ser pagos de qualquer modo, independentemente do desempenho ou atividade da empresa – como ocorre com o aluguel do espaço de fábricas, por exemplo, que deve ser pago mesmo que a empresa tenha apresentado baixo rendimento.

Já os custos variáveis são aqueles que, conforme indicado pelo próprio nome, são compostos por custos que variam de acordo com a produção. A grande diferença em relação aos custos fixos está na variação: se a produção aumentar eles também aumentam, e se a produção diminuir, eles, por consequência, serão reduzidos.

Um bom exemplo de custo variável está na matéria-prima, folha de pagamento e até eletricidade. Por exemplo: para que uma rede de restaurantes aumente suas vendas, será necessário aumentar os pedidos de alimentos específicos com o fornecedor. Uma forma de fazer isso é adotar a compra a granel, de modo que o vendedor irá reduzir levemente o preço do produto para que o comprador continue fazendo seus pedidos regularmente e em grandes quantidades. 

Os custos operacionais podem ser reduzidos?

A resposta é: sim! Reduzir os custos operacionais significa trazer maiores lucros para a empresa, de modo que ela se torna mais competitiva no mercado. E como reduzir esses custos? Uma das melhores formas de fazer isso é controlando os desperdícios. 

Os desperdícios de materiais podem, de fato, acontecer em qualquer lugar da empresa. Por isso, os colaboradores devem ser constantemente conscientizados sobre a importância de manusearem e utilizarem os recursos de forma adequada.

Outra possibilidade é definir as metas de porcentagens dos custos operacionais para serem atingidas em relação ao faturamento. A grande vantagem disso está na facilidade de tomar as medidas necessárias para alcançá-la, além de visualizar melhor os resultados. Entretanto, essa meta deve ser realista, combinado?

Por fim, uma última dica: os colaboradores devem estar engajados e envolvidos nas questões financeiras envolvendo os negócios. Afinal, quando todas as pessoas da empresa conhecem os principais desafios que o negócio enfrenta, eles passam a se sentir responsáveis pelos custos gerados, de modo que irão agir com mais consciência para que todos atinjam o objetivo comum da redução dos gastos.

Ao reduzir os custos, os lucros da empresa aumentam. Com maior rentabilidade na organização será possível usufruir dos valores extras para melhorar os equipamentos, aumentar a remuneração dos colaboradores, investir em capacitação, no ambiente de trabalho, entre outros. 

Os clientes também saem ganhando: a redução dos custos permite que a empresa abaixe seus preços e, assim, atraia mais clientes. Dessa forma, eles deixam de comprar com os concorrentes, uma vez que a empresa oferece o mesmo produto com melhor preço e com a mesma qualidade. 

Para seguir com seus conhecimentos, sugerimos que você confira as seguintes leituras:

Plano de Ação de Redução de Custos

Indicadores financeiros: 9 tipos fundamentais para a sua empresa

8 exemplos de redução de custos em uma empresa. Não se esqueça de curtir nossa página do Facebook, se inscrever no nosso canal do YouTube e acompanhar as publicações do nosso blog para ficar por dentro de todas as novidades!

Autor

Jornalista e social media formada pela Unesp.

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