Gestão de Processos
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O que você aprenderá
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Conteúdo do treinamento
1 - Introdução a Gestão de Processo
2 - Modelo de Processo
3 - Etapas da Gestão
4 - Etapas da Gestão (2)
5 - Avaliando o conhecimento
1 - SIPOC: Vantagens e Desvantagens
2 - SIPOC: Quando e Como utilizar
3 - Avaliando o conhecimento
4 - Gerenciamento de Processos vs Gerenciamento por Processos
5 - BPM e Objetivos estratégicos
6 - Ciclo de Gerenciamento
7 - Tipos de processos
8 - Tipos de processos (2)
9 - Revisão do conhecimento
10 - Por que aprimorar processos?
11 - Quando as empresas buscam por melhoria dos processos?
12 - Benefícios da Gestão de Processos
13 - Avaliando o conhecimento
1 - Valor: como aumentar?
2 - Esforço ou benefício?
3 - Apresentação da cadeia de valor
4 - Componentes da cadeia de valor
5 - Passo a passo para cadeia de valor
6 - A hierarquia de um processo
7 - Desafio cadeia de valor
8 - Priorização dos processos
9 - Matriz de múltiplos critérios
10 - Exemplo de matriz
11 - Avaliando o conhecimento
1 - Medição de desempenho
2 - Tipos de indicadores
3 - Ficha de preenchimento
4 - Ciclo da gestão de processos
5 - Ciclo da gestão de processos (2)
6 - Revisão
7 - Elementos da representação do processo
8 - Fluxograma e BPMN
9 - Finalidades do BMPN
10 - Avaliação do conhecimento
1 - Quais ferramentas usamos para modelagem?
2 - Software Bizagi
3 - Diagramas no Bizagi
4 - Níveis de modelagem
5 - Elemento Pool
6 - Exercício no Bizagi
7 - Elemento Gateway
8 - Tipos de Gateway
9 - Avaliando o conhecimento
10 - Elemento Lane
11 - Participantes externos e processos relacionados
12 - Exercício Bizagi
13 - Editando subprocesso
14 - Exercício Bizagi
15 - Elemento objeto de dados
16 - Dicas para elaborar diagramas BPMN
17 - Exercício objeto e base de dados
18 - Mitos sobre padronização
19 - Gestão de POPs
20 - Exemplo de POP
21 - Conhecimento e Encerramento
1 - Aula prática 01
2 - Aula prática 02
3 - Aula prática 03
4 - Aula prática 04
5 - Aula prática 05
As mentorias e todos os conteúdos extras valem tanto quanto o curso em si. Durante o ano, deixamos muitos projetos engavetados na empresa… o curso será o gatilho para retomar apenas os projetos impactantes e entregar as melhorias desejadas.
Gostaria de parabenizar à CAE, por proporcionar um excelente curso, pela forma que é transmitido o ensinamento do mesmo e por esclarecer de forma rápida todas as dúvidas. Essa nova formação adquirida, certamente contribuirá para minha carreira profissional.
Quero agradecer pela oportunidade que vocês da CAE estão nos concedendo, conhecimento é algo maravilhoso. Cada dia fico mais apaixonada pelo assunto e quero me aprofundar. Parabéns pelo trabalho brilhante!
Perguntas Frequentes
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