Gestão de Processos

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O que você aprenderá

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Conteúdo do treinamento

1 - Introdução a Gestão de Processo

2 - Modelo de Processo

3 - Etapas da Gestão

4 - Etapas da Gestão (2)

5 - Avaliando o conhecimento

1 - SIPOC: Vantagens e Desvantagens

2 - SIPOC: Quando e Como utilizar

3 - Avaliando o conhecimento

4 - Gerenciamento de Processos vs Gerenciamento por Processos

5 - BPM e Objetivos estratégicos

6 - Ciclo de Gerenciamento

7 - Tipos de processos

8 - Tipos de processos (2)

9 - Revisão do conhecimento

10 - Por que aprimorar processos?

11 - Quando as empresas buscam por melhoria dos processos?

12 - Benefícios da Gestão de Processos

13 - Avaliando o conhecimento

1 - Valor: como aumentar?

2 - Esforço ou benefício?

3 - Apresentação da cadeia de valor

4 - Componentes da cadeia de valor

5 - Passo a passo para cadeia de valor

6 - A hierarquia de um processo

7 - Desafio cadeia de valor

8 - Priorização dos processos

9 - Matriz de múltiplos critérios

10 - Exemplo de matriz

11 - Avaliando o conhecimento

1 - Medição de desempenho

2 - Tipos de indicadores

3 - Ficha de preenchimento

4 - Ciclo da gestão de processos

5 - Ciclo da gestão de processos (2)

6 - Revisão

7 - Elementos da representação do processo

8 - Fluxograma e BPMN

9 - Finalidades do BMPN

10 - Avaliação do conhecimento

1 - Quais ferramentas usamos para modelagem?

2 - Software Bizagi

3 - Diagramas no Bizagi

4 - Níveis de modelagem

5 - Elemento Pool

6 - Exercício no Bizagi

7 - Elemento Gateway

8 - Tipos de Gateway

9 - Avaliando o conhecimento

10 - Elemento Lane

11 - Participantes externos e processos relacionados

12 - Exercício Bizagi

13 - Editando subprocesso

14 - Exercício Bizagi

15 - Elemento objeto de dados

16 - Dicas para elaborar diagramas BPMN

17 - Exercício objeto e base de dados

18 - Mitos sobre padronização

19 - Gestão de POPs

20 - Exemplo de POP

21 - Conhecimento e Encerramento

1 - Aula prática 01

2 - Aula prática 02

3 - Aula prática 03

4 - Aula prática 04

5 - Aula prática 05

Gestão de Processos

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José Gregório

Green Belt

Gostaria de parabenizar à CAE, por proporcionar um excelente curso, pela forma que é transmitido o ensinamento do mesmo e por esclarecer de forma rápida todas as dúvidas. Essa nova formação adquirida, certamente contribuirá para minha carreira profissional.

William Tosta

Black Belt

Quero agradecer pela oportunidade que vocês da CAE estão nos concedendo, conhecimento é algo maravilhoso. Cada dia fico mais apaixonada pelo assunto e quero me aprofundar. Parabéns pelo trabalho brilhante!

Jeane Dias Barbosa

Black Belt

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber:

Certificados de Conclusão?

Todos os treinamentos e cursos possuem certificado de conclusão mediante avaliação. Após finalizar as aulas você poderá realizar uma prova e receberá seu certificado válido em todo o Brasil.

Existe limite de acesso?

Não, o acesso é ilimitado e irrestrito 24/7. Você pode acessar quantas vezes quiser mesmo após a finalização do conteúdo durante toda a vigência do seu plano.

Como são as aulas?

Todas as nossas vídeo aulas possuem interação do Professor - Aluno para proporcionar a melhor experiência de aprendizado. As aulas são só o começo. Você conta com um suporte único e personalizado.

O que está incluso no Plano Starter (Free)?

Estão inclusos os cursos White Belt e Lean Manufacturing Basic (e seus respectivos certificados). Nos planos pagos, você já terá acesso a recursos e treinamentos adicionais.

Certificado é válido?

Somos acreditados internacionalmente pelo Council for Six Sigma Certification (CSSCtm). Com isso, seu certificado é válido e sai com chancela do órgão internacional. O melhor conteúdo para formação diferenciada.

Posso fazer plano mensal?

Não. Todos os planos são anuais. Caso haja cancelamento do plano, ele não será renovado após o período de 12 (doze) meses.

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