Identificação de Causa Raiz e Geração de Ideias
Identificação de causa raiz é um processo de investigação para descobrir ou melhor basear qual seria a principal fonte dos problemas enfrentados. Nesse treinamento, ensinamos quatro técnicas distintas que podem ser aplicadas no dia a dia profissional.
O que você aprenderá
Se você enfrenta problemas e não consegue identificar a fonte de todos esses incômodos, esse treinamento irá lhe mostrar as ferramentas necessárias para poder trabalhar com essas situações. Esse treinamento complementa todos os outros cursos relacionados à melhoria contínua e visa entregar resultados imediatos a cada aula.
Esse treinamento complementa todos os outros cursos relacionados à melhoria contínua e visa entregar resultados imediatos a cada aula.
Público Alvo
Líderes, gestores, analistas e profissionais que querem saber técnicas específicas para identificação de problemas nos processos (para pararem de resolver tudo na tentativa e erro).
Seja um especialista com certificação reconhecida por estas organizações!
Conteúdo do treinamento
1 - Informações sobre o conteúdo
2 - Apostila
3 - Por que estudar causa raiz?
4 - Obstáculos na busca de soluções
5 - Quais são os métodos mais utilizados?
1 - Qual o método mais básico para solução de problemas?
2 - Qual método para começar a investigar problemas?
3 - O que fazer em um Brainstorm?
4 - Fases de um brainstorm tradicional
5 - Passo a passo a ser seguido
6 - Multivotação e escolha de soluções
7 - Brainstorming exemplo na planilha
8 - O diagrama de Ishikawa
9 - Aplicação prática da ferramenta
10 - O passo a passo de preenchimento
Conheça o seu consultor
Engenheiro pela UNESP, estudou Business and Management no Sam M. Walton College of Business, University of Arkansas (Fayetteville, EUA). Master Black Belt pelo International Six Sigma Institute, decidiu pela criação e divulgação dos cursos especializados em Lean Six Sigma para oferecer de forma online, conteúdo idêntico ao presencial e com suporte de consultores para colocar em prática, projetos de melhoria contínua.
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Excelente! Comprometimento com o aprendizado e resposta rápida às dúvidas dos alunos. O professor tem didática espetacular e o material apresentado (podcasts, artigos e estudos de caso) consolidam o aprendizado. O curso mostrou toda a seriedade, competência e comprometimento que todas as instituições de ensino do país devem seguir. Parabéns a CAE.
Quero agradecer pela oportunidade que vocês da CAE estão nos concedendo, conhecimento é algo maravilhoso. Cada dia fico mais apaixonada pelo assunto e quero me aprofundar. Parabéns pelo trabalho brilhante!
Ótimo treinamento, com abordagem muito atual. Contribuiu muito na melhoria do meu conhecimento, visão do processo, e para a metodologia Seis Sigma. Recomendo e desejo sucesso aos alunos e a toda equipe CAE. Parabéns!
Perguntas Frequentes
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