Liderança (Requisito Norma ISO)
Liderança é a habilidade de conduzir um grupo, e motivá-lo a colaborar de maneira voluntária. O curso apresenta os "deveres" desta liderança e como estas podem demonstrar seu comprometimento em relação aos sistema de gestão existente, estabelecer, implementar, comunicar e manter uma política de gestão, e definir papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais para a condução dos sistemas.
Requisito dos Sistemas de Gestão, como por exemplo ISO 9001, aprender sobre Liderança é uma necessidade para implementar as mudanças necessárias em busca de melhoria contínua. Porém, a correta execução de uma análise crítica pela direção leva em consideração alguns fatores: desenvolvimento da política da qualidade, comunicação dessa política, comprometimento e foco com relação ao cliente, etc.
O que você aprenderá
Para entender o conceito de liderança e qual o seu papel junto aos sistemas de gestão que podem existir nas organizações. É importante conhecer de que maneira a liderança pode demonstrar seu comprometimento e atender seus "deveres".
Você saberá como interpretar esse requisito e terá o direcionamento para conclusão do que for necessário sobre Liderança, na sua empresa.
Desenvolvido especialmente para introdução a essa modalidade, o curso visa abranger os conceitos fundamentais desse requisito de padrão normativo.
Público Alvo
Profissionais que queiram interpretar e implementar evidências objetivas para atender esse requisito de padrão normativo.
Seja um especialista com certificação reconhecida por estas organizações!
Conteúdo do treinamento
1 - Terminologia e Definições importantes
2 - Demonstração de liderança e comprometimento
3 - Comprometimento e relação ao foco no cliente
4 - Desenvolvendo a política da qualidade
5 - Comunicando a política da qualidade
6 - Quais são os objetivos da qualidade?
7 - Específico aos sistemas de gestão
Conheça o seu consultor
Engenheiro com carreira em multinacionais, é sócio proprietário da consultoria Speque Serviços de Engenharia e atua como consultor de empresas há mais de vinte anos em desenvolvimento, implementação, manutenção e melhorias de projetos de sistemas de gestão da qualidade, ambiental, saúde & segurança, e responsabilidade social, conforme padrões de domínio público, setoriais e corporativos.
Linkedin
Garantia de devolução do dinheiro em 14 dias
O curso realmente entrega o que promete, com esforço e dedicação em meio as conturbadas jornadas de trabalho finalizei mais esta importante etapa em minha carreira profissional, agora é desengavetar aquele projetinho de melhoria pautado neste road map!
Gostaria de parabenizar à CAE, por proporcionar um excelente curso, pela forma que é transmitido o ensinamento do mesmo e por esclarecer de forma rápida todas as dúvidas. Essa nova formação adquirida, certamente contribuirá para minha carreira profissional.
Ótimo treinamento, com abordagem muito atual. Contribuiu muito na melhoria do meu conhecimento, visão do processo, e para a metodologia Seis Sigma. Recomendo e desejo sucesso aos alunos e a toda equipe CAE. Parabéns!
Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber:
Conheça outros treinamentos
