Planejamento e Controle Operacionais (Requisito Norma ISO)

O requisito normativo de Planejamento e Controle Operacionais possui como objetivo garantir que a parte operacional da empresa esteja estruturada de forma a entregar produtos e serviços de forma consistente para o cliente.  Assim, é necessário garantir que os processos estejam bem estruturados e sendo executados de maneira adequada (com itens de controle para entender saídas e como corrigir o processo).

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O que você aprenderá

    Nesse minicurso, você aprenderá como interpretar corretamente o planejamento e controle operacional a fim de criar evidências objetivas de atendimento desse padrão normativo.

    Esse requisito é essencial para obtenção da certificação ISO e para implementação adequada de um efetivo sistema de gestão.

Público Alvo

Profissionais que queiram interpretar corretamente o requisito do padrão normativo.

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Conteúdo do treinamento

1 - Introdução e informações

2 - Requisitos para produtos e serviços

3 - Recursos para alcançar a conformidade

4 - Recursos de monitoramento e medição

5 - Designações e ações para prevenir o erro humano

6 - Atividades de liberação e controles de mudança

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Francisco Pinto Neto

Engenheiro com carreira em multinacionais, é sócio proprietário da consultoria Speque Serviços de Engenharia e atua como consultor de empresas há mais de vinte anos em desenvolvimento, implementação, manutenção e melhorias de projetos de sistemas de gestão da qualidade, ambiental, saúde & segurança, e responsabilidade social, conforme padrões de domínio público, setoriais e corporativos.

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Planejamento e Controle Operacionais (Requisito Norma ISO)

(3 avaliações)

  • Certificação inclusa
  • Suporte de consultores
  • 1.141 alunos
  • Apostila para download
  • 02h/aula
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Ótimo treinamento, com abordagem muito atual. Contribuiu muito na melhoria do meu conhecimento, visão do processo, e para a metodologia Seis Sigma. Recomendo e desejo sucesso aos alunos e a toda equipe CAE. Parabéns!

Willian Ramires

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Gostaria de parabenizar à CAE, por proporcionar um excelente curso, pela forma que é transmitido o ensinamento do mesmo e por esclarecer de forma rápida todas as dúvidas. Essa nova formação adquirida, certamente contribuirá para minha carreira profissional.

William Tosta

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Comecei a estudar na plataforma da CAE após realizar vários treinamentos gratuitos. De longe, foi a única que não respondeu minhas dúvidas com respostas “pré-definidas”. Gostei muito! Tenho a certeza de que vou avançar nos cursos e agregar no meu currículo.

Tais de Oliveira

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Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber:

Certificados de Conclusão?

Todos os treinamentos e cursos possuem certificado de conclusão mediante avaliação. Após finalizar as aulas você poderá realizar uma prova e receberá seu certificado válido em todo o Brasil.

Existe limite de acesso?

Não, o acesso é ilimitado e irrestrito 24/7. Você pode acessar quantas vezes quiser mesmo após a finalização do conteúdo durante toda a vigência do seu plano.

Como são as aulas?

Todas as nossas vídeo aulas possuem interação do Professor - Aluno para proporcionar a melhor experiência de aprendizado. As aulas são só o começo. Você conta com um suporte único e personalizado.

O que está incluso no Plano Starter (Free)?

Estão inclusos os cursos White Belt e Lean Manufacturing Basic (e seus respectivos certificados). Nos planos pagos, você já terá acesso a recursos e treinamentos adicionais.

Certificado é válido?

Somos acreditados internacionalmente pelo Council for Six Sigma Certification (CSSCtm). Com isso, seu certificado é válido e sai com chancela do órgão internacional. O melhor conteúdo para formação diferenciada.

Posso fazer plano mensal?

Não. Todos os planos são anuais. Caso haja cancelamento do plano, ele não será renovado após o período de 12 (doze) meses.

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