Prova Final: Green Belt - Lean Seis Sigma

Quando se deve realizar uma “inferência estatística”?

A inferência estatística deve ser utilizada em qualquer coleta de dados
A inferência estatística pode ser utilizada para a amostragem sistemática
Não deve ser utilizada em projetos Green Belt, somente Black Belts
Deve ser utilizada quando há alta produção, ou devido à impossibilidade de coletar dados de uma grande população.

Segundo a imagem abaixo:Podemos dizer que:

Processo apresenta causas comuns e especiais
Processo não apresenta causas comuns
Processo só apresenta causas comuns
Nenhuma das anteriores

Quandoo

cálculo
de
DPO?
,1,1,,Sempre
que
estiver

Porque deve-se comprovar a confiabilidade dos dados coletados?

Pois em todo sistema de medição, a variabilidade esta presente. Devemos nos certificar de que os dados coletados representam a realidade do nosso processo
Para que todos entendam como e porque os dados estão sendo coletados
Para comprovar de que não existe variabilidade dentro de um processo
Porque à todos instante, o processo está sujeito a alterações

Em um processo da empresa, testar uma determinada amostra é extremamente caro. Portanto, o Green Belt resolveu escolher um teste de hipótese que testasse uma média em comparação à um valor pré-determinado. Além disso, o tamanho da amostra deveria ser menor que trinta (30).Com base nas afirmações acima, qual teste de hipótese é o recomendado?

Teste 1Z
Teste 1T
Teste 2T
Teste TT

Qual(is)

por
apresentar
ferramentas
da
qualidade
citadas

Quais das alternativas abaixo, listam atividades da “Fábrica Oculta?”

Retrabalho, Reinspeção, Colaboração e Procrastinação
Recuperação, Rejeição, Projeto e Recontagem
Rejeição, Retrabalho, Reunião e Procrastinação
Rejeição, Retrabalho, Reunião e Recuperação.

Qual a classificação de GR&R tida como “aceitável”?

0 a 10%
Entre 10 e 30%
Entre 30 e 40%
Acima de 40%

Quais ferramentas são utilizadas para validar a causa raiz?

Regressão, Teste de Hipótese, Histograma e Desvio padrão
Regressão, Correlação, Dispersão e Teste de Hipótese
Gráfico Sequencial, Correlação, P-value e Teste de Hipótese
Teste de Hipótese, Histograma, Desvio padrão e Regressão

Aonde

Sigma?,1,1,,Seis
Sigma
começou
com
a
Whirpool

O novo padrão mundial de qualidade corresponde a quais níveis Sigma?

1 e 2
2 e 4
4 e 5
5 e 6

Quais as formas de demonstrar a variação do processo estudadas durante o curso?

Desvio padrão, histograma, amostragem e box plot
Desvio padrão, box plot, inferência e análise R&R
Desvio padrão, box plot, inferência e gráfico sequencial
Desvio padrão, histograma, box plot e gráfico sequencial

Qual a equação para o cálculo de Cp (Capacidade Potencial de um processo)?

Cp = (LSE – LIE) / (6 x desvio padrão)
Cp = (LIE – LSE) / (3 x desvio padrão)
Cp = (LIE – LSE) / (6 x desvio padrão)
Cp = (x – LSE) / (3 x desvio padrão)

Qual

característica
de
um
projeto
Green
Belt?,1,1,,Projetos

Quais das alternativas abaixo, representam os benefícios do Lean Seis Sigma para as empresas?

Aumento dos custos organizacionais e aumento do marketshare
Mudança benéfica na cultura organizacional e mesma qualidade nos produtos e serviços
Aumento de marketshare e redução dos custos organizacionais
Aumento da produtividade e redução do número de cliente

Qual a interpretação para o valor de P-Value gerado pelo software Minitab, na interpretação do teste de normalidade?

P-Value >= 0,05 => dados são normais
P-Value >= 0,05 => dados não são normais
P-Value dados são normais
Nenhuma das anteriores

Qual o número mínimo de categorias distintas (NCD) recomendado em uma análise do sistema de medição (MSA)?

Maior ou igual a 2
Maior ou igual a 3
Maior ou igual a 4
Maior ou igual a 6

Quais

inclusos
em
um
QFD
que
estudamos

Como é dividida a estrutura do programa, em ordem crescente de competências?

White Belt, Green Belt, Yellow Belt, Black e Master Black Belt
Yellow Belt, White Belt, Black Belt, Master Black Belt e Green Belt
White Belt, Yellow Belt, Green Belt, Black Belt e Master Black Belt
Green Belt, Yellow Belt, White Belt, Black Belt e Master Black Belt

Quais são os tipos de “benchmarking” citados durante o curso?

Interno, competitivo e funcional
Interno, acirrado e funcional
Externo, interno e departamental
Logística, embalagem e funcional

Uma das análises mais importantes que um Green Belt precisa fazer, é verificar se o sistema de medição é confiável. Uma das “saídas” e análises que precisas ser realizadas dentro dessa verificação é a Carta Xbarra por Operador (figura abaixo).Com base nos seus conhecimentos Green Belt, com a afirmação é verdadeira?

Como mais de 50% estão fora dos limites, a variação é causada pelo sistema de medição (ideal)
Como mais de 50% estão fora dos limites, a variação é causada pela peça (ideal)
Como menos de 50% estão fora dos limites, a variação é causada pela peça (ideal)
Nenhuma das anteriores

Por

nos
certificarmos
de
que
um
projeto

Qual belt do Lean Seis Sigma se dedica integralmente à metodologia?

Black
White
Yellow
Green

Quais são os métodos abordados para se encontrar a causa raiz de um problema?

Brainstorming
Ishikawa
Os cinco porquês
Todas as alternativas estão corretas

Qual a principal finalidade de um Team Charter?

Saber quando o projeto vai ser finalizado
Registrar o projeto e garantir que todos da empresa possam desenvolver projetos iguais
Registrar o projeto e garantir que ele possa ser replicado no futuro
Ter a certeza de que você criará um banco de dados para a organização

Qual

de
um
mapeamento
de
processo?,1,1,,O
mapeamento

O que é visão de uma empresa?

É para onde uma empresa quer ir, quer chegar
Meios fundamentais de se atingir o objetivo
É o padrão de qualidade da organização
São as intenções e diretrizes globais

Qual é a importância de aprender o gráfico de pareto?

O gráfico de pareto nos ensina a focar naquilo que realmente importa, pois demonstra em gráfico de colunas 20% das causas que geram até 80% dos resultados
O gráfico de pareto nos mostra aonde devemos economizar recuros quando aplicarmos nosso projeto Green Belt
O gráfico de pareto é importante para ajudar a entender qual parte da variabilidade de um processo deve receber nossa atenção
Nenhuma das anteriores

Com base na planilha de QFD disponível para download. Qual é a principal função do “Desdobramento da Função Qualidade”?

Indicar quais atividades estão impactando as metas das organizações e assim, focar naquilo que esteja causando maior impacto
Saber quais são as metas organizacionais e mostrar para todos os envolvidos a importância delas
Definir um projeto de melhoria escolhendo o menor valor na somatória de pesos x impactos
Nenhuma das alternativas anteriores

“Ao

atividade
não
agrega
valor,
estaremos
supondo

Um projeto Green Belt…

deverá abranger mais de uma área, focando um escopo mais amplo
deve ser aplicado apenas na manufatura, sendo impossível de ser aplicado na área de serviços
deve ser pequeno e provocar pequenas melhorias em um departamento ou processo específico
deve possuir aprovação de grande orçamento monetário para que se torne viável

Quais são os tipos de teste de hipótese estudados?

1Z
2T
TT
Todas as anteriores

Qual a diferença entre defeito e defeituoso?

Um produto defeituoso pode apresentar um ou mais defeitos
Um produto com defeito, não necessariamente é um produto defeituoso
Um produto defeituoso , necessariamente precisa ter ao menos 2 defeitos
Nenhuma das anteriores

Assinale

a
respeito
de
Seis
Sigma
na

Qual a sequência natural de fases que uma equipe normalmente atravessa?

Formação, turbulência, desempenho e normalidade
Formação, normalidade, turbulência e desempenho
Formação turbulência, normalidade e desempenho
Turbulência, formação, normalidade e desempenho

Quais os critérios para a escolha de uma solução para um projeto Green Belt?

Impacto Sigma
Impacto no custo benefício
Impacto no tempo de implantação
Todas as anteriores

Quais

diretos
da
utilização
do
Lean
Six

O

Saving?,1,2,,,,,

Qual documento contém as seguintes informações: impacto nos negócios, declaração de oportunidades, cronograma e escopo.

Team Charter
Plano de medição
Fluxograma
Análise de concordância

Quais das opções abaixo se referem apenas as mudanças técnicas que podem ocorrer dentro de uma empresa?

Estratégia, infraestrutura e comportamento
Atitude, cultura e estratégia
Infraestrutura, estratégia e comportamento
Estratégia, infraestrutura e sistemas e processos

“São

associados
com
ações
tomadas
para
garantir

Qual

se
ter
uma
boa
definição
operacional?

Qual papel é orientado para o “INOVADOR” do grupo?

Objetivos
Medidas
Ideias
Fazer

Sobre o CEP (Controle Estatístico de Processo), qual a porcentagem total dos problemas se deve as “causas comuns”?

10%
50%
85%
100%

Para

projeto
tem
total
viabilidade
em
ser

Para

mínima
do
aparelho
que
devemos
utilizar

Sobre o mapeamento do processo:

Deve ser atualizado sempre que se conseguir mais informações sobre o processo
Deve-se ter o mapeamento do processo em mãos para tomadas de decisões
As duas alternativas acimas estão corretas
Nenhuma das alternativas estão corretas

O Poka Yoke é utilizado para…

tornar um sistema, processo ou produção à prova de erros
melhorar a higiene do ambiente de trabalho
evitar que aconteça acidentes na produção de uma empresa
Nenhuma das anteriores

Qual

um
ponto
forte
do
DMAIC?,1,1,,O
DMAIC

Observando

por
operador
de
uma
análise
do

Qual a definição para atividades que agregam valor?

São atividades que transformam a matéria prima e informações, em produtos
São atividades que dão lucros as empresas
São atividades não burocráticas dentro de uma empresa
São atividades que consomem recursos, mas não transformam o produto

Qual alternativa não pertence à lista de definições que devem ser preenchidas em um FMEA?

Ocorrências
Detecção
Causa potencial da falha
Treinamentos

Qual

Six
Sigma
precisa
ser
um
expert

Qual

dos
descritos
abaixo,
que
devemos
utilizar

Qual(is) da(s) alternativa(s) são tipos de desperdícios?

Produtos defeituosos, excesso de produção e estoques
Espera, estoques, e super processamento
Transporte, excesso de movimentos e super processamento
Todas as anteriores

Quais cartas para atributos foram abordadas durante o curso Green Belt?

NP e NN
NC e C
NP e C
Xbarra-R e C

Considerando

em
defeituoso,
qual
seria
a
melhor

Qual

da
redução
da
variabilidade
no
nível

Da fórmula: PREÇO = LUCRO + CUSTOS, qual a única variável sob nosso controle?

PREÇO
CUSTOS
LUCRO
Todas as anteriores

A figura abaixo representa uma carta de controle de um determinado processo.Assinale a alternativa correta?

O processo é estável mas não capaz
O processo não é estável mas é capaz
Processo é estável e capaz
Processo não é estável e nem caapz

Estamos

no
qual
devemos
calcular
o
nível

Programa Liderança Efetiva - PLE

Formação Gestão de Alta Performance

Programa Lean Six Sigma - White ao Black Belt

Trilha de Especialista Processos & Melhoria Contínua

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