Consultoria
Entenda como podemos auxiliar na gestão de processos mais eficientes na sua empresa!

Tipos de consultoria
A CAE Treinamentos disponibiliza duas formas de consultoria. Independente da modalidade, a consultoria sempre tem uma fase de diagnóstico, na qual se descobre quais são os problemas reais da empresa. Nessa fase, é pensado em qual projeto será adotado e qual forma de consultoria será adotada. Os tipos de consultoria são:
Consultoria de suporte
O consultor transfere os conhecimentos necessários para que a empresa conduza a implementação do novo projeto. A própria empresa executará e o consultor adota uma função de suporte.
Consultoria operacional
Nesse tipo de consultoria também são transferidos os conhecimentos necessários, porém o consultor é quem irá assumir a implementação do projeto.
Campos de atuação
Da aplicação dos conceitos da metodologia Lean Six Sigma até o acompanhamento das normas ISO. Temos um escopo de atuação completo para atender as necessidades das organizações do mercado.
A consultoria oferece alternativas para as empresas, orientando e/ou conduzindo a melhor escolha entre as opções aplicáveis, enquanto que o treinamento visa prover ou aprimorar determinados conhecimentos buscando especializar indivíduos em uma determinada situação.
Os benefícios de contar com o apoio de uma consultoria são diversos e estão, de certa forma, relacionados com as características de cada empresa, sua estrutura organizacional e principalmente às suas necessidades. Destacamos a seguir alguns destes benefícios:
- necessidade de conhecimentos, competências e experiências, ausentes na empresa;
- desejo de agregar um profissional que possa “entregar” conhecimento, informação e serviços qualificados para a solução de problemas organizacionais e pessoais, presentes e futuros;
- busca de um raciocínio sistêmico, com visão mais ampla, curiosa, neutra e ousada, que talvez não tenha sido cogitada pela empresa;
- conhecimento novo e experiências adquiridas em outros clientes e projetos, sem os “vícios” normalmente existentes na empresa;
- disponibilidade com dedicação exclusiva, diferente de equipes internas envolvidas com outras tarefas;
- neutralidades, de pareceres e propostas de solução, diante de “concorrências” internas;
- foco no escopo do trabalho, facilitando controles, proporcionando rapidez e sucesso;
- atuação racional, com iniciativas sem receios ou emoções decorrentes de relações entre colegas;
- vínculo temporário mais barato que contratação de especialistas;
- motivação extra, proporcionando impulso para que mudanças aconteçam;
- melhoria nas relações empresa/colaborador como porta-voz da organização, evidenciando vontade da empresa em resolver os problemas, e aumentando a confiança da equipe;
- ampliação da capacidade intelectual da empresa e colaboradores.
Independente da consultoria identificada como
necessária para a empresa, a CAE disponibiliza duas formas de atuação:
consultoria na modalidade suporte e consultoria na modalidade operacional. A
opção por uma ou outra modalidade está diretamente relacionada com as
características e recursos disponíveis para os trabalhos, e também com as
especificidades de cada projeto.
Qualquer que seja a modalidade aplicável, a consultoria sempre vai envolver
uma etapa de diagnóstico, cujo objetivo principal é buscar o consenso com
relação aos reais problemas, e portanto reais necessidades. A partir desta
etapa é possível desenvolver o projeto a ser implementado. A modalidade
escolhida para a consultoria estará sendo adotada exatamente nesta fase de
implementação do projeto.
Na modalidade suporte a consultoria envolve a transferência dos conceitos e
conhecimentos para a empresa, para que ela própria possa conduzir os
trabalhos de implementação do projeto, enquanto que na modalidade
operacional, além da transferência dos conceitos e conhecimentos, a
consultoria assume a operacionalização, total ou parcial, das atividades
necessárias para a implementação do projeto.
É importante que a escolha de uma ou outra modalidade seja fundamentada após
o resultado de uma análise crítica entre consultoria e empresa, análise esta
focada na eficácia dos resultados dos trabalhos a serem realizados e
objetivos pretendidos.
Os investimentos e prazos envolvidos em uma
consultoria dependem basicamente do projeto a ser implementado. Grandes
projetos permitem taxas de honorários menores, mas demandam prazos maiores,
enquanto que pequenos projetos implicam em taxas de honorários maiores
envolvendo prazos menores.
Especificamente com relação a prazos, é importante destacar que,
independente da modalidade escolhida para a consultoria, a implementação de
um projeto vai depender de atividades de responsabilidade da consultoria,
mas também de responsabilidade da empresa. Os prazos estão relacionados às
condições de respostas que tanto a consultoria, quanto a empresa possuem
para a realização das atividades envolvidas no projeto.
Portanto, cada projeto é único e precificado de acordo com as demandas que
serão trabalhadas.
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